Bleskové odeslání objednávek

30 dní na vrácení

Nápověda a kontakt

Kontaktujte nás

Níže naleznete různé formy kontaktu, které můžete použít v závislosti na vašich preferencích a potřebách.

Často kladené otázky

Přinášíme také seznam odpovědí na často kladené otázky, abyste mohli najít potřebné informace, aniž byste nás museli kontaktovat.

Jak vrátit produkty?

Jaký je čas na zpracování objednávky?

Jak podám reklamaci?

Mohu zrušit svou objednávku?

Mohu zadat objednávku po telefonu?

Jak probíhá vrácení peněz za vrácené nebo reklamované zboží?

Mohu změnit své dodací údaje?

Mohu změnit své fakturační údaje?

Mohu si osobně vyzvednout zboží objednané v e-shopu?

Na jaký bankovní účet mohu zaplatit svou objednávku?

Prosím kontaktujte nás

Konzultanti jsou k dispozici od pondělí do pátku od 9:00 do 15:30

Vyplňte formulář

Použijte náš kontaktní formulář. Odpovíme do jednoho pracovního dne.
Přejít na formulář

Napište nám

Váš dotaz zodpovíme do jednoho pracovního dne.

Zavolejte nám

Naši telefoničtí konsultanti zodpoví vaše dotazy od pondělí do pátku od 9:00 do 15:30.

+420 555 508 662

V období zvýšeného provozu (např. před svátky) se může doba čekání na spojení prodloužit až na 60 minut.